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kpi是什么意思?kpi有哪些作用？
说到kpi，相信各位职场人士应该再熟悉不过了，目前kpi已经被广泛应用于各个企业当中，那kpi到底有哪些作用呢？本文福昕知翼小编就给各位朋友说一说kpi是什么意思？kpi有哪些作用？
一、kpi是什么意思？
KPI一般指关键绩效指标，关键绩效指标(KPI, Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。KPI可以是部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系，是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标，是绩效计划的重要组成部分。
二、kpi有哪些作用？
（1）根据组织的发展规划/目标计划来确定部门/个人的业绩指标；
（2）监测与业绩目标有关的运作过程；
（3）及时发现潜在的问题，发现需要改进的领域，并反馈给相应部门/个人；
（4）KPI输出是绩效评价的基础和依据。
以上就是福昕知翼小编给各位朋友带来的kpi是什么意思？kpi有哪些作用？kpi对于企业而言，作用是十分明显的，因此，企业设置kpi是很有必要的！
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