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说到kpi,相信各位职场人士应该再熟悉不过了,目前kpi已经被广泛应用于各个企业当中,那kpi到底有哪些作用呢?本文福昕知翼小编就给各位朋友说一说kpi是什么意思?kpi有哪些作用?一、kpi是什么意思?KPI一般指关键绩效指标,关键绩效指标(KPI, Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以是部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。二、kpi有哪些作用?(1)根据组织的发展规划/目标计划来确定部门/个人的业绩指标;(2)监测与业绩目标有关的运作过程;(3)及时发现潜在的问题,发现需要改进的领域,并反馈给相应部门/个人;(4)KPI输出是绩效评价的基础和依据。以上就是福昕知翼小编给各位朋友带来的kpi是什么意思?kpi有哪些作用?kpi对于企业而言,作用是十分明显的,因此,企业设置kpi是很有必要的!